А, ну так это разница между реальностью и её восприятием. Такой феномен есть; в описанных мной фирмах люди были разные, но реальность понимали хорошо. Однако всегда есть люди, а в больших фирмах это норма, которые живут в полной изоляции или даже в конфликте с реальностью, и связать уход ключевого спеца с концом фирмы не могут и не хотят. Разобрались.